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ムゼオ・ブログ Museo-blog

滋賀県草津市 エイジングケア美容室 ムゼオの店主ブログです

プロフィール

 店主 みずたに

Author: 店主 みずたに
Museo(ムゼオ)とは イタリア語
『美術館』という意味

時が経つのを忘れるぐらい
のんびり出来る場になれば!!

そんな想いの美容室です。

時間のゆとりあるとき
ぜひ来てください。

〒525-0028
滋賀県草津市上笠2-17-6
アーバス草津1F
phone 077-567-2436
close Sunday・Monday
他 不定休の休日あり

完全予約制

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2016.02
29
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TB:0
08:50
Category : スタッフ
ようこそムゼオブログへ
今日もお越しいただきありがとうございます(^^♪

今日のブログは長いですよ。


トイレットペーパー、よく三角におりますよね。
ムゼオではスタッフみんな、キレイに正四角に折るのですよ。
でも一人だけ、しわくちゃで、しかも台形に折る人間がいます。
その人の美的感覚や何とも思わない感性に
疑問を持ってしまうのがわたくし店主であります。

ヘアドライヤーを使い終わってコンセントから抜くとき
プラグの部分ではなくコードを引っ張る。
「コードではなくコンセントプラグを持ってください」と
アドバイスしたときには聞き入れてくれますが
しばらくすると、またもやコードを握って
力いっぱいグワァ~っと引っ張ります(@_@)
コードの断線を心配するよりも、女性の姿として美しくない。

足でモノを動かします。
手で投げます。
気付かれていない?
いえいえゲストからも同僚スタッフからも丸見えですよ。
男の店主でもそんなことしない。

会話の話題も耳をふさぎたくなることも。
ここは女性をもてなす美容室ですよ。
女性ならではの奥ゆかしさはもちろん
サービス業にたずさわる心が微塵も伝わらない。

そもそもそんなこと、
何度も私たちスタッフが教えないといけない事???



シャンプー後、ゲストの髪をタオルでお包みするターバン巻き
ターバンの中に、お耳と髪の毛全部がすっぽり収まる巻き方
1本の髪も出ないはずなんですが、、、
いつも右のお耳とその周りの髪がだらしなく外に出ていて
ゆがんでいるから、すぐに外れてしまう。

ゲストへのカラーリング時にはゲストのオデコやほっぺに、
いっぱい剤を塗ってしまう、そこに髪は生えていないのですが。。。
椅子や床を染めてくれますが、肝心の髪の染まりがイマイチ。。。


何度も何度もアドバイスしても。。。


同僚スタッフのアドバイスも、ゆがんだ意味で受け止める。
スリッパや靴を真っ直ぐそろえられない人は
心がゆがんでいるからだとお寺の和尚がおっしゃいます。
真っ直ぐ素直な心でないから、ゆがんでしまうのだと。

人をキレイにする仕事には求められる資質があります。


そんな部下がいたら
みなさまなら、どうしますか?


美しい仕事をさせていただいてゲストにご満足いただこうと
ムゼオを運営しておりますが、これではすべて台無し。

「部下は上司を3日で、上司は部下を3年で知る」と言われます。
いい年したひとりのオトナならば、
社会人としてもう何年も働いているのなら、
そのうち解かるだろうと思って2年近くの時間が経ちました。
やっぱり変わることはありません。
本人が何にも感じないのですから。

正直に言いますと、多くのゲストから
今までたくさんのお叱りとご忠告いただいていました。
怒ってお越しになられなくなったゲストもおられます。
ご迷惑おかけいたしました。

今、パソコンやスマホを見ながら「うんうん」と誰かを想像し
うなずいておられるお姿、店主に見えますョ(*^^*)
「ご迷惑おかけしました。」と今
店主もパソコンの前で責任を感じております。



でもですね~私どもに限らず、
そんな人でも辞めさすことが出来ない事情
社会にはあるんですよ。
経営者心理は人を辞めさすことに躊躇します。
もちろん店主もその一人。

サロンで活躍できるのか? と問えば
答えは誰もが同じことを予想し、結果そのとおりとなります。
だってそんな日頃の振る舞い、その人の心が
そのまま仕事に表れるから。。。

万年求人難のサービス業、その中の美容業
時短にしたり日曜月曜連休にしたり、働く人のことを考えて
出来ることを先駆けてしていますが
それをすればするほど逆に
ラクを求め、甘い汁を吸いに甘えた方が寄ってくる。


ん~、何のためにオレやってるんでろう?



今さらながら、、、
私たちムゼオはこのお方とは距離を置くのが一番でした。
このお方にはこのお方に合った
活躍できる別のところがあるから。。。


そんなときに、そのお方はやってくれました。
たくさんのゲストにご迷惑をおかけする結果になることを。
辞表を出して逃げるのは自由ですが
最低限の責任は取るのが生きていく上では必要かと。
たくさんの人にご迷惑をおかけすること
本人にはなんの悪びれたことないようです。
(まぁ~こんなお方やし、しゃあないなぁ)
しかし高校生のバイトであるまいし、30過ぎた大のオトナが、、、
私どものお店には2年弱の期間でありましたが、
社会に出て10年以上の経験あるはずの人が。
はじめて社会に出た新卒者の人でもまあしないであろうことを。
その無責任さには温厚で知られるこの店主も⁈
本人に向かって、声を高々とあらげて怒鳴るほど💢

ということであとはご想像のとおりに。



これからは。。。

ゲストのみなさま、今までゴメンナサイ。
もう大丈夫です、労働基準局に怒られたってかまいません(笑)
ムゼオに、そんな人はいない方がいいのです。
労務士さん、税理士さん、弁護士さんすべてのブレーンに
相談の上、処理をしましたので誰にも怒られませんがね(^^ゞ


誓います。
もう妥協はいたしません。
でもゲストのみなさまには、今までご迷惑おかけして
本当に申し訳ありませんでした。
ガマンしてくださり、ありがとうございました。


今日で2月も最後、実はムゼオの決算日でもあります。
はい、2月決算です。
あす3月1日から、ムゼオは新しい1年が始まりますので
店主の気持ちの上でもグッドタイミングでした☆彡
イヤな思いは2月でサヨウナラ~
ラッキー!(^^)!


最後に。

最後まで読んでくださりありがとうございました。
不適切かもしれない表現で他人さまのことを書いたわけでありますが
ガマンの中その元スタッフに、あたたかくも接してくださいましたゲストのみなさまには
包み隠さずお話するのが店主が思うスジだと考え書かせていただきました。
ご理解くだされば嬉しく思います(^^)

店主

2015.09
04
CM:0
TB:0
09:14
Category : スタッフ
ようこそムゼオブログへ! 
今日もお越しいただきありがとうございます!!

さわやかな朝を迎えております
ここ草津です。

店舗内外のディスプレイ、ぼちぼちとオータムバージョンに。。。
それらはゲストのみなさまに
いろいろいとお褒めいただくこと多ございます。
ありがとうございます(^^♪

「オーナーさんセンスいいですね~」って?!

いえいえ、、、
すべてスタッフのみんなが、あれやこれやと
店主が何にも言わずとも
ゲストが喜んでいただけるようにと
励んでくれています。
ありがたやありがたや~


それぞれ得手不得手あるのが人間
適材適所で自分の得意な分野で
ゲストに喜んでいただくことを考えてやっとりますので
ご来店の際はぐるりと見渡してくださいね。

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スタッフkawano作 (^_-)
店主思う、、、kawanoは絵もさることながら、字がキレイなんですョ

毎回ご来店の度に、どこかが変わっている
そんなムゼオであります。
本日もたくさんのゲストにご予約いただけました。
みなさま、本当にありがとうございます(^^)

スタッフ皆、今日も一生懸命に
ゲストへのおもてなしに徹します☆


2015.08
19
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TB:0
10:45
Category : スタッフ
ようこそムゼオブログへ! 
今日もお越しいただきありがとうございます!!

夏季休暇も明け、いつものように
緩やかな空気が漂うムゼオでございます。


休暇中にはスタッフもみなそれぞれ
家族・友人と時間を共有して楽しい時間を過ごしたようです。


スタッフkondoは5日間、パートナーと二人で中国上海で
美味しいものもたくさん食べて楽しんだんですって。

今日はそのkondoが撮ってきてくれた写真をご紹介(^^)

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関空は爆買いを終えたアジアの方々の出国で
いつもより賑わっていたそうです

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ずらりと並んだ有名ブランドの腕時計

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サングラスも

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バッグも

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ぜ~んぶコピー商品
ぱっちもんのオンパレード( 一一)

もちろん、kondoは買いませんよ~こんなの。
スタッフへの話のネタに撮ってきてくれただけです☆


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写真についての解説はあえていたしません(^^ゞ
写真の内容は次回のご来店時に
スタッフの言葉で直接お聞きになっていただく方が
楽しいと思いますから。。。

えっ kondoが写っていない、、、って?!

はい。

ちなみにkondo自身の写真と
ダーリン、そのパートナーとのショットの提供を
願いましたがナカナカいただけません(@_@)
ムゼオゲストのみなさまに代わり
店主が頭を下げ、おでこを地面に付くほどに心願しましたら、
今回だけ特別に、たった1枚渋々ですが頂戴できました!!





2shot.png





土曜日曜に仕事があるのが当たり前のサービス業
「そこで働くスタッフが幸せでないと決してイイおもてなしは提供できない」
店主はムゼオスタッフが休みを多くとれるようにと心がけているのですが
みんなにとって充実した夏期休暇だあったようなので
とても嬉しく思っています。

普段は悔いのないようしっかり仕事に励んで
休むときはしっかり遊ぶ。

さあ~次の休暇まではしっかり働きましょう!!






2015.01
23
CM:0
TB:0
09:24
Category : スタッフ
ようこそムゼオブログへ! 
今日もお越しいただきありがとうございます!!

今春、美容の専門学校を卒業されるハタチの女性
4月より私どものサロンにお勤めしていただきます。
俗にいう新卒さんですね。

今年度は例年になく、たくさんの学生さんや
すでに美容師をされている社会人の方たちが
ムゼオに覗きに来てくれたんですよ。

縁がなくとも、何だか嬉しいですね。こういうの。。。


今回採用させていただい方
何度かご本人にお会いして、いろいろとお話しさせていただきました。

「ホンマにこの店でイイの?」
「マジでイイの?」
「ご両親にちゃんと相談したの???」

なんてビビらせながらの(苦笑)面談でしたが
ご本人に、どうしてもムゼオで働きたいという言葉をいただき
4月からスタッフとして迎えさせていただくことになりました。

店主はじめ、今までのムゼオスタッフが卒業した専門学校
現在の校長も店主のこと良く知っててもらっているので
ムゼオの印象は実際よりも評価が高いようです(^◇^)

だから、ホンマにここでイイの?と何度も念を押した次第なんです。

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美容師として、お店で働く前に
実際に技術を行う実地試験
筆記試験ともにパスしての卒業できるかが
ご本人とても心配されていましたが
大丈夫でしょ~きっと。
だって、店主でも一発で通ったのですからね(;^ω^)

ともに働けること、楽しみにしていますョ
数ある美容室の中から
私たちムゼオを選んでくれて、ありがとう!!

それから、、、
ゲストのみなさん、どうぞよろしくお願いいたします。

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2015.01
15
CM:0
TB:0
10:07
Category : スタッフ
ようこそムゼオブログへ! 
今日もお越しいただきありがとうございます!!

成人の日、この日の主役はもちろん成人者のみなさま
その中でも、ひいき目なしでお振袖をまとった姫君たちでしょう。

華やかな衣装を身にまとわれての、そのお姿
ご家族だけではなく、見る人すべての目を魅了します。
ホントいいもんですね(^.^)

色とりどりの振袖で、街を賑やかにする成人の日って
スゴく特別な1日であると思います。
でも、着付け師・衣装関係業者、それに私たち美容師の存在なしでは
在りえないですよね⁈


そこで今日はムゼオスタッフの活躍ぶりを
ど~ぞ見てやってくださいませ。


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練習重ね実力発揮してくれたスタッフのみんな、
どうもありがとう!

こころよく助っ人に来てくださった方々、
本当にありがとうございます!

晴れの日のお支度、ご指名いただき
また当日には早朝にもかかわらず
時間通りにご来店いただきました
ゲストとそのご家族さま
感謝いたします!

それから3連休、あまり遊んであげれなかった子どもたち
オヤジの仕事を理解し、サポートしてくれてありがとう!